Qualitätssicherung in Wikis

Werden Wikis zum kollaborativen Lernen und Arbeiten eingesetzt, stellt sich immer die Frage danach, welche Maßnahmen zur Qualitätsicherung sinnvoll sind. Hier einige Lösungen:

    1. Ein Rollenkonzept:

  • Rollenverteilung, z.B. Wiki-Gärtner, Wiki-Administrator, Redaktion, Moderation
  • Kategorienzuordnung und Artikelbenennung
  • Vervollständigung der Texte
  • Kontrolle der Angaben von Quellen
  • Konfliktlösung bei inhaltlichen Diskussionen
  • Reduktion von Redundanzen
  • Verlinken innerhalb und ausserhab des Wikis
    2. Strukturiertes Vorgehen:

  • welche Ziele verfolgt werden (sind alle Beteiligten mit den Zielen einverstanden?)
  • was genau im Wiki entstehen soll (steht der Prozess oder das Endergebnis im Vordergrund?)
  • welche Arbeitsschritte geplant werden (zeitliche Planung, Meilensteine usw.)
  • wer für welche Aufgaben bzw. Bereiche Verantwortung trägt (Wissensredakteure verantworten bestimmte Bereiche)
    3. Einsatz von Hilfsmitteln und Werkzeugen:

  • wie wird ein Wiki-Gärtner bzw. Wiki-Administrator über neu zu prüfende Beiträge informiert? (Push-
    oder Pull-Mechanismus, z.B. Benachrichtigungs-Buttons vs. RSS-Feed)
  • wie kann innerhalb vom Wiki gesucht werden, z.B. Suche, Kategorien, Tag-Clouds
  • wie können Rückmeldungen gegeben werden, z.B. Kommentare, Notiz-Funktion, Status-Feld usw.
    4. Urheber-/Nutzungsrechte:

  • Creative Commons Lizenzen
  • GNU-Lizenz für freie Dokumentation
  • Mitprotokollierung von IP-Adressen und/oder Nutzernamen in der Versionsgeschichte
  • Verweis auf Urheber- und Zitatrecht
    5. Kompetenz der Nutzer:

  • Grundwissen über die Prinzipien des Lernen bzw. der Arbeit mit/im Wiki
  • Fähigkeiten Texte in Wikis zu editieren, Medien einbinden, Verlinken u.a.
  • Orientierung und Anwendung von Funktionen im benutzten Wiki-System

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